Пользовательское соглашение

Действует от 19 января 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между интернет-магазином CLOTHES SHOP (Администрация) и пользователем сервиса (Клиент) при оформлении заказов через сайт или автоматизированные интерфейсы.

1. Оформление заказа и оплата

Выбирая товар и нажимая кнопку перехода к оплате, Клиент безоговорочно соглашается с ценой товара, выбранным размером и условиями его резервирования. Оплата производится в полном объеме через защищенное платежное окно financial-партнера.

2. Доставка товаров

Отправка заказов производится в пункты выдачи СДЭК или отделения Почты России, выбранные Клиентом при заполнении интерактивной карты. Администрация обязуется своевременно предоставить трек-номер для отслеживания отправления.

3. Возврат и обмен

Клиент вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его фактического получения в ПВЗ, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальные бирки и фабричная упаковка. Обратная доставка при возврате оплачивается Клиентом.

4. Разрешение споров и поддержка

Все возникающие претензии или технические вопросы по транзакциям подлежат досудебному урегулированию в приватном порядке через официальный контакт технической поддержки в Telegram: @shildik16.